Для тех, кто хоть раз в жизни создавал собственный сайт, разработка интернет-магазина не выглядит чем-то сверхъестественным. Тем не менее, непосредственно приступая к созданию данного вида веб-ресурса, многие допускают ошибки, которые, в конечном итоге, не позволяют сайту добиться максимального результата.

Просчеты при создании интернет-магазина

Ни в коем случае не используйте непроверенные скрипты. В случае их неработоспособности (полной либо частичной), интернет-магазин перестает функционировать надлежащим образом, провоцируя отток покупателей. Еще одним распространенным нюансом, который многие забывают реализовать, является панель поиска. Учитывая специфику данного рода сайтов, отсутствие панели поиска практически полностью парализует работу ресурса. Отыскать что-то вручную довольно проблематично. Да и неудобно.

Если посетитель в поисках определенной модели зайдет на Вашу страницу, а панель поиска будет отсутствовать, то высока вероятность, что он тут же отправится на веб-ресурс конкурентов. Даже высокопрофессиональная раскрутка сайта не позволит компенсировать такой недостаток, как отсутствие изображений к товарам. Сейчас все, кто покупает через Интернет, привыкли к тому, что имеют возможность посмотреть на то, что собираются приобретать. Причем посмотреть с нескольких ракурсов. Параллельно с изображениями обязательно должны присутствовать и описания. Для каждого из представленных товаров должно иметься детальное описание, включая характеристики и отзывы пользователей.

Не стоит использовать нестандартные средства оплаты покупок. Такой подход может только насторожить посетителей. То же самое касается и способов доставки. Кстати, уделяйте достаточное внимание именно доставке, наличию товаров на складе, их возврату и гарантийному обслуживанию. Если допустить оплошность в данном направлении обслуживания клиентов, можно серьезно потерять в репутации. Как известно, “сарафанное радио” не оставит это без внимания.

Стараясь привлекать больше покупателей, стоит аккуратно задумываться над последствиями всех Ваших действий. Например, если уровень предложенных Вами цен будет слишком отличаться от цен рыночных (в ту или иную сторону), это, безусловно, заставит потенциальных клиентов сомневаться в качестве товара и состоянии. И не стоит забывать, что в дизайне сайта лучше - значит проще. Изобилие изображений и графики, ярких цветов и анимации не позволят посетителям сконцентрироваться на главной цели, и может вовсе спровоцировать уход со страницы.